Desaprender, aprender y aprehender, para no tirarnos en la generación contemporánea.
Apreciados lectores, que este año 2026 esté lleno de muchas cosas buenas para ustedes y sus familias. De nuevo gracias por permitirme “invadir su privacidad” y leerme. Puede compartirlo libremente entre sus contactos. _________________________________________________________________________________ Michael Hammer y James Champy (1994), revolucionaron el mundo empresarial con su libro Reingeniería, en el que invitan a las organizaciones a desbaratar, moler, amasar y construir de nuevo los procesos, con el fin de ser más productivas, en palabras de los autores es: “la reingeniería de negocios significa volver a empezar de cero” (p. 2). Paralelamente al libro de Hammer y Champy, Michael J. Spendolini (1994) escribió el libro Benchmarking como otro enfoque de la gestión y modernización organizacional, no con base en el deshacer y volver a construir, sino a través del aprendizaje organizacional, aprendiendo de los mejores, ya sea dentro de la industria (competidores), en ...